Madame, Monsieur,
Suite à un changement de logiciel dans le but d’harmonisation du territoire de Saint-Etienne Métropole, nous avons rencontré plusieurs difficultés qui ont empêché de procéder à la facturation de l’eau en octobre comme c’est le cas normalement.
Nous mettons tout en œuvre avec les services de Saint-Etienne Métropole afin que cette facturation ait lieu au mois de décembre.
Nous vous prions de nous excuser pour ce retard.